新人不会做小程序运营?运营攻略来了

时间:2019年02月06日信息来源:Hi商学院 点击:收藏微信小程序 【字体:

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沧凝网小编了解到,微信小程序成为当下热门话题,下面从多个方面来谈谈新人不会做小程序运营?运营攻略来了

  微信小程序火了,如同十年前的淘宝店、三年前的微信商城,如果公司没有去做,就很难获得这波新技术红利。但与前两者不同,如果淘宝店和微信商城还能依靠大网站付费引流,微信小程序这种“互联网去中心化”的典型产品形态,对运营者的运营水平提出了一定要求。更何况,选择微信小程序的大多数资金实力局限的中小店铺,也难以承受高额的营销价格。

新人不会做小程序运营?运营攻略来了

  所以,如果你是一个初创品牌或者只是专注线下的实体门店,没流量、没用户,自己的微信小程序又该如何运营起来呢?

  对于微信小程序,实际上咱们可以参考已经非常成熟的无线电子商务运营方法,那就是把微信小程序运营分为:获取用户、提高活跃度、提高留存率、销售转化和裂变式传播五个阶段,而这5个阶段同样对应着用户全生命周期。

  获取用户

  用户是微信小程序的“启动资本”,没有用户的商家需要去找新用户,有老用户的实体门店则需要从线下导入线上(微信小程序、微信公众号)。问题是:用户从哪里来?

  首先,微信向微信小程序开放了多种入口:微信线下二维码扫一扫、微信搜索页面搜索、微信公众号关联相关微信小程序、微信公众号自定义菜单跳转微信小程序、好友对话栏以及微信群分享、微信发现页面“微信小程序”栏目、“微信钱包”第三方服务、长按二维码可进入微信小程序、附近的微信小程序等等,都可以将用户导入到微信小程序。

  除此之外,微时获客宝微信小程序解决规划提供了快速获取新用户的方法,那就是基于微信公众号的微粉丝活动,通过关注微信公众号、分享活动海报拉好友等形式,获取积分,从而兑换礼品,可以快速汇聚第一批用户。

  纯线上商家可以从身边员工、好友开始启动,线下商家则可以充分利用进店客流,扩大活动效果。

  提高活跃度

  当吸引到第一批用户,微信小程序商家需要做的就是通过各种策划活动,迅速提高用户活跃度,提升客户信任感。

  用户的生命周期大致分为三个节点:潜在用户器、活跃用户期、沉默用户期,不同的用户期节点所操作的手段应该有所不同,潜在期要注意促进活跃度、活跃期要注重活动设计、沉默期加大力度关怀。

  在这一阶段,商家一方面可以将第一批用户拉群,通过社群提升潜客的活跃度;另一方面可以通过微时获客宝微信小程序解决规划中的微信商城软件,开始设计限时特卖活动,为向销售转化打基础。

  提高留存率

  在前期运营中,新商家必须面对一个现实,那就是无论在时间上还是用户生命周期转化中,都会有用户流失。但这同样是一个筛选过程,目标用户留下来,非目标用户走开。而商家每一个活动的目的就是提升目标用户的活跃度,并为通过TA找到新用户打基础。

  销售转化

  对于微信小程序目前的收入,并不是直接的收入,更多的是体现在流量的转化以及商家利用微信小程序轻便化所实现的商品买卖。当用户通过不同的渠道第一次进入到微信小程序页面的时候,流量的苗头就被点燃,微信小程序扮演的角色更多是商家与商品交易的工具载体。

  裂变式传播

  从获取用户到销售转化,传统的运营已经结束,裂变式传播是社交网络兴起后延伸的运营动作,裂变式传播造就新一轮螺旋式上升的用户获取途径。对微信小程序运营而言,一方面要通过各种鼓励分享方式,实现用户的“以老带新”;另一方面,微信小程序用户可以向微时获客宝的微信分销系统商城导入,以获得更多社交营销功能、更优秀的购买体验。

  如微信分销系统商城的“开店红包”、“一拉三”、“好友团”功能,操作户快速裂变、活动快速传播,通过时尚、好玩的营销功能和活动,引爆线上传播

  微时获客宝微信小程序解决规划始终强调一个理念,微信小程序不是独立的工具和产品,它是微信社交、微信公众号内容、搜一搜、商城、卡包、微信支付等整个微信生态的连接器。而正是基于此理念,微时获客宝微信小程序解决规划实际提供了公司网站搭建、微信营销、微信分销系统商城以及微信小程序的公司全渠道营销规划。

  对公司运营者而言,微信小程序的价值体现在它的连接入口丰富程度上,而这正是号称要“连接一切”的微信所致力于的事情。因此,微信小程序的浪潮已汹涌而至,咱们还要在岸上观望吗?

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