订阅号与服务号,小微企业到底该申请哪一个?

时间:2019年07月28日信息来源:互联网 点击:收藏服务号申请 【字体:

沧凝网最新消息:

昨天微信团队刚刚宣布,订阅号升级服务号的功能将在12月27日下线,就有不少老板和运营朋友来问我:

 

订阅号有了一些粉丝,但阅读量持续走低,越来越难做,要不要升级为服务号?还有一些在初创阶段的小微企业,正准备搭建新媒体平台,也不知道公司该申请订阅号还是服务号?

订阅号与服务号,小微企业到底该申请哪一个?
 

我统一的回复是:根据企业需求及运营能力。

 

企业需求
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一、首先,看需求

 

不要认为服务号比订阅号功能多,或是订阅号比服务号推送消息频率更高,就要选择其中之一。在选择注册哪一类账号前,先弄清楚自己的需求。


1、宣传、分享为主:如果你想利用公众号与客户沟通,从而宣传企业的文化、品牌,或者讨论粉丝关注的话题,那意味着你的定位是为粉丝提供资讯信息,选择订阅号较好;


2、专业服务为主:如果企业有了稳定的用户群体,且有一定专业性,或是已经有很多人知道你的公司了,那服务号无疑是更好的选择。

 

运营能力
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二、看运营能力

 

说到运营能力,我们就得先熟知订阅号与服务号的区别,运营这两种不同类型的账号,我们需要怎么做才能发挥它作为新媒体平台的价值。

 

账号定位不同:
订阅号主要用于消息推送,为用户输出更多信息。
服务号则主要为用户提供更多更全面的服务。

 

在账号运营上具体的区别:

1、订阅号:
每天可群发1次消息,可多条推送; 
推送给粉丝的消息会显示在对方订阅号文件夹中,不会单独显示在消息列表中;
12月27日前,订阅号还能升级为服务号。


2、服务号:

每月可群发4次消息,平均每周一次,每次可多条推送;
推送给粉丝的消息会直接显示在消息列表;
可开通支付功能,红包功能等,比订阅号多开发功能接口。
 

如何选择
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对应了上面的需求分析与账号区别,那么到底该申请订阅号还是服务号,相信各位老板及运营朋友们心里一定有谱了。

 

当然,在有运营能力相匹配的条件下,订阅号+服务号结合的模式,肯定是更好。

 

最后我再唠叨一句:

 

不管我们是做订阅号,还是做服务号,都需要用“产品”的思维来运营。这个账号能解决用户什么问题?能为用户提供什么价值?用户为什么要关注?这些都是我们需要考虑的。

 

另外,订阅号如果做不到让用户“常读”和“标星”,那是一件很惨的事。

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